Wenn Ihre letzte GLP-1-Behandlung zur Gewichtsabnahme von einem anderen Anbieter verschrieben wurde, bittet MedExpress Sie um einen Nachweis über diese frühere Behandlung.
Der Nachweis hilft MedExpress dabei, zu bestätigen, welches GLP-1-Medikament Sie zuletzt verwendet haben und welche Dosis Ihnen verschrieben wurde, damit eine geeignete weitere Behandlung geprüft werden kann.
Warum MedExpress einen Nachweis über die frühere Behandlung benötigt
Wenn Sie bereits ein GLP-1-Medikament zur Gewichtsabnahme bei einem anderen Anbieter verwendet haben, muss MedExpress bestätigen:
Welches GLP-1-Medikament Sie verwendet haben
Welche Dosis Sie zuletzt verwendet haben
Dass die Behandlung kürzlich stattgefunden hat
Eine höhere Dosis zu verschreiben, als Sie zuletzt vertragen haben, kann das Risiko unerwünschter Nebenwirkungen erhöhen.
Deshalb benötigt MedExpress einen aktuellen Nachweis über Ihre vorherige Dosis, bevor geprüft werden kann, ob Ihre Behandlung mit dieser Dosis fortgesetzt werden kann.
Welche Nachweise MedExpress akzeptiert
Sie können einen der folgenden Nachweise hochladen:
Das Abgabeetikett auf der Verpackung Ihres Medikaments
Eine Kopie eines aktuellen Rezepts
Eine Versand- oder Lieferbestätigung per E-Mail
Eine Bestellbestätigung per E-Mail kann nicht akzeptiert werden.
Die E-Mail muss bestätigen, dass das Medikament versendet oder zur Lieferung aufgegeben wurde. Eine reine Bestellbestätigung zeigt lediglich, dass eine Bestellung aufgegeben wurde, bestätigt aber nicht, dass die Bestellung tatsächlich ausgeführt und versendet wurde.
Welche Angaben auf dem Nachweis sichtbar sein müssen
Unabhängig davon, welchen Nachweis Sie einreichen, müssen die folgenden Angaben deutlich erkennbar sein:
Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse
Der Name des Medikaments und die Dosis
Ein deutlich sichtbares Datum
Das Dokument darf nicht älter als 16 Wochen sein
Wenn eine dieser Angaben fehlt oder nicht eindeutig lesbar ist, kann der Nachweis möglicherweise nicht zur Bestätigung Ihrer früheren Behandlung verwendet werden.
Was passiert, wenn ich keinen dieser Nachweise habe?
Wenn Sie keinen geeigneten Nachweis über Ihre vorherige GLP-1-Behandlung vorlegen können, kann MedExpress möglicherweise trotzdem die Anfangsdosis verschreiben.
Kontaktieren Sie in diesem Fall ein Mitglied des MedExpress-Teams über den Chat. Das Team kann die Änderung auf die Anfangsdosis für Sie bearbeiten.